劉馥瑜/台北報導 2018/10/29

長照2.0到底靈不靈?104資訊科技今(29)發布最新報告,經調查772位曾有照顧失能、失智或長期生病的家人經驗的受訪者,結果發現,照顧者高達7成為全職工作者,下班後平均還要花6.6小時照顧,耗時傷神;還有近4成照顧者處於31~40歲的中壯年,正是在工作上衝刺、升遷的重要階段。

104將照顧「失能、失智、長期生病的家人」,讓自己身心出現問題,定義為「長照難民」,此次調查發現,高達85.6%的受訪者擔心自己成為長照難民,最擔心的是「經濟」問題,包括長照費用驚人,導致入不敷出,或被迫退出職場,頓失收入。

此外,在蠟燭兩頭燒情況下,這群照顧者即使未離職,也可能影響到工作表現!調查顯示,照顧者在職場上會出現:請假頻率提高、無法參加工作以外的聚會、無法配合加班、遲到早退頻率增加等情況。

鑑於高齡長照議題迫在眉睫,104旗下推動高齡者照護資源整合的「104銀髮銀行」,日前與長照家庭互動的實務經驗中發現,長照痛點還包括不知如何照顧、愈照顧愈糟、不知有哪些照顧資源、外勞聽不懂長輩講的話、與家人關係變糟、工作與照顧無法平衡、失能愈來愈嚴重等。

104銀髮銀行資深副總經理吳麗雪說,為協助照顧者及被照顧者,由醫護團隊賦予「居家服務員」專業能力,進而轉型為「教練管家」,已是長照趨勢下的新職種,她指出,「教練管家」可提供客製化指導,讓被照顧者盡可能回復以往生活,協助照顧者創新自救,設法脫離長照難民潮。

上述【2018長照經驗大調查】時間自今年7月23日至8月8日,共計回收772份有效樣本,受訪者皆曾有照顧失能、失智、長期生病的家人的經驗,在95%信心水準下,抽樣誤差為正負3.5%。

活動報名連結:https://2018health.ctee.com.tw/

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